Aviso de Privacidad

AVISO DE PRIVACIDAD PARA LA PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES, TÉRMINOS Y CONDICIONES, LINEAMIENTOS DE CONTRATACIÓN Y BOLETÍN INFORMATIVO.

Actualización 2024

Con fundamento en los artículos 15 y 16 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en posesión de Particulares, vigente se hace de su conocimiento que DERMIKA CENTRO DERMATOLÓGICO S.C. (en adelante “DERMIKA”) con domicilio en: Av. Golfo de Cortés No. 3002 Col. Vallarta Norte C.P. 44690 Guadalajara, Jalisco México; y en Carretera Oriente No. 57 Col. La Floresta C.P. 45920 Chapala, Jalisco México, es la entidad responsable de recabar sus datos personales, del uso que se le dé a los mismos y de su protección.

Le informamos que “DERMIKA” podrá recopilar su información a través de sus empleados, funcionarios, representantes o subcontratistas, la información que se solicita es: nombre, género, dirección, teléfonos de contacto, direcciones de e-mail, edad, fecha de nacimiento, ocupación, nacionalidad, estado civil, régimen conyugal, Registro Federal de Contribuyentes, actividad o giro del negocio, y datos sensibles como, estado de saludos, presente, pasado y futuro, entre otros.

Su información personal será utilizada para los siguientes propósitos: Fines de identificación, con la finalidad de poder prestarle adecuadamente los servicios médicos que presta “DERMIKA”; de notificarle sobre nuevos servicios o productos que tengan relación con los ya contratados o adquiridos; comunicarle sobre cambios en los mismos; elaborar estudios y programas que son necesarios para la prestación del servicio médico; realizar evaluaciones periódicas de nuestros productos y servicios a efecto de mejorar la calidad de los mismos; evaluar la calidad del servicio que brindamos, y en general, para dar cumplimiento a las obligaciones que hemos contraído con usted.

Los datos personales, serán mantenidos en estricta confidencialidad y responsabilidad, quedando prohibida su divulgación ilícita, conforme a lo previsto en el presente Aviso de Privacidad.

Por otra parte, hacemos de su conocimiento que sus datos personales podrán ser compartidos con filiales o algún tercero con quienes “DERMIKA” guarde una relación comercial y/o profesional, y que asuman las mismas obligaciones y/o responsabilidades, de conformidad con lo descrito en el presente Aviso de Privacidad. 

Este Aviso de Privacidad se pone a su disposición a través del portal www.dermika.com.mx asimismo, resulta aplicable a todas las aplicaciones, servicios y herramientas en los que se haga referencia a este Aviso de Privacidad; lo anterior, independientemente de la manera en que se acceda o se usen dichos servicios.

1.-CONSENTIMIENTO A LOS TÉRMINOS.

Al usar nuestros Servicios o al registrarte como usuario, usted está aceptando los términos establecidos en este Aviso de Privacidad y nuestros Términos y Condiciones, asimismo, estas consintiendo la utilización, divulgación, conservación y protección de tus datos personales en los términos establecidos en este Aviso.

Se hace notar que en caso de que decidas no proporcionarnos la información que según el caso es solicitada es posible que no podamos proporcionarte nuestros Servicios.

Si usted no está de acuerdo y desea retirar el consentimiento respecto al control y manejo de sus datos personales, realice el procedimiento expreso en el apartado número doce 12 de este aviso de privacidad.

En caso de que no obtengamos su oposición expresa para que sus datos personales sean transferidos en la forma y términos descrita en este aviso, entenderemos que ha otorgado su consentimiento en forma tácita para ello.

La responsabilidad en la veracidad de los datos introducidos es exclusiva del usuario, por lo que, en caso de haber facilitado algún dato falso, DERMIKA se reserva el derecho de negar el acceso al usuario a esta web. 

Los datos de carácter personal que proporcione el usuario serán objeto de tratamiento automatizado e incorporados a los archivos automatizados de DERMIKA siendo esta sociedad titular y responsable de sus propios archivos, los cuales, conforme a la normativa vigente, se encuentran debidamente registrados.

«DERMIKA CENTRO DERMATOLÓGICO S.C.», es la empresa que opera el Sitio web www.dermika.com.mx y es la organización responsable de la obtención, utilización, divulgación, conservación y protección de tus datos personales; lo anterior, de conformidad con nuestros estándares internacionales de protección de la privacidad y las leyes locales aplicables.

Procesamos y conservamos tus datos personales en nuestros servidores y centros de datos, mismos que pueden estar en la Unión Europea, en los Estados Unidos o en cualquier otro país a conveniencia de DERMIKA.

El tratamiento automatizado a que serán sometidos todos los datos de carácter personal, recogidos como consecuencia de la solicitud, utilización, contratación de cualquier producto o servicio o de cualquier transacción u operación realizada a través de esta página web (incluidos, a estos efectos, los que sean facilitados por los usuarios para la publicación de anuncios), tiene como finalidad principal el mantenimiento de la relación contractual establecida con el propietario de esta página web.

Datos personales:

Los datos personales son información que puede asociarse con una persona en particular y usarse para identificarla o de la que DERMIKA tenga o pueda tener acceso. No consideramos datos personales datos que se proporcionan de forma anónima o que son disociados en forma tal que se impida el identificar a una persona específica, ya sea en combinación con otra información o de algún otro modo.

Los datos personales sensibles son aquellos datos personales que afectan a la esfera más íntima de su titular, o cuya utilización indebida pueda dar origen a discriminación o conlleva un riesgo grave para éste, por lo que estos datos serán utilizados exclusivamente para la prestación de los servicios médico que brinda “DERMIKA”.

En el caso que se haya suscrito a la recepción de boletines informativos, sus datos solo serán utilizados para gestionar el envío de dicho boletín.

En el caso del envío de publicidad, sus datos solo serán utilizados para gestionar el envío de publicidad a través de medios tradicionales y electrónicos, además de telefonía móvil ó celular.

En este sentido informamos a los usuarios que podremos enviar publicidad tanto propia como de terceras empresas, relativa a los productos y servicios que haya utilizado a través de nuestra web, y en todo caso sobre los sectores Financiero, Editorial, Inmobiliario, Hogar, Consumo Masivo.

En el caso de las direcciones de e-mail o formulario de contacto de la web, los datos que nos proporcione el usuario a través de los mismos serán utilizados exclusivamente para atender las consultas que nos plantee por este medio.

Nuestra web garantiza la confidencialidad de los datos de carácter personal. Ello, no obstante, revelará a las autoridades públicas competentes los datos personales, y cualquier otra información que esté en su poder o sea accesible a través de sus sistemas, y sea requerida de conformidad con las disposiciones legales y reglamentarias aplicables al caso. Los datos de carácter personal podrán ser conservados en los archivos de titularidad de DERMIKA, incluso una vez finalizadas las relaciones formalizadas a través del portal, exclusivamente a los fines indicados anteriormente y, en todo caso, durante los plazos legalmente establecidos, a disposición de autoridades administrativas o judiciales.

Cambios a este Aviso de Privacidad:

DERMIKA podrá modificar este Aviso de privacidad en cualquier tiempo. Cualquier modificación será informada de forma directa en nuestras oficinas, vía telefónica, así como a través de nuestro sitio en internet www.dermika.com.mx.

Los términos actualizados entrarán en vigor automáticamente al momento de su publicación en nuestro sitio en internet www.dermika.com.mx. El Aviso modificado será publicado en lugares visibles en el Sitio o podría hacérseles llegar a los usuarios a sus correos electrónicos registrados.

Si no estás de acuerdo con las modificaciones, por favor escríbenos al correo contacto@dermika.com.mx o comunícate al teléfono +52 (33) 36-20-0484.

2.-  INFORMACIÓN PERSONAL SOLICITADA.

• Datos de identificación y contacto, tales como nombre, dirección, teléfono, correo electrónico o nombre de usuario (en caso de ser aplicable). En algunos casos, cuando usas nuestros Servicios, es posible que proporciones datos como tu edad, sexo, intereses y preferencias en productos y servicios.

• Información que publiques en un anuncio o respuestas que proporciones con relación a un anuncio; información que proporciones durante una transacción u otro contenido relacionado con transacciones de las que seas parte, incluyendo cuando señalas tu localización o la localización del producto que deseas vender.

• Datos financieros (incluyendo números de tarjetas de crédito o de cuentas bancarias) vinculados con una compra y que son obtenidos por nuestros proveedores de Servicio.
• Información que proporcionas mediante el llenado de formularios web, actualizaciones o información que agregas a tu cuenta, cuando participas en chats y conversaciones con la comunidad o que provees cuando nos comunicamos contigo.

Datos que recopilamos automáticamente cuando usas nuestros Servicios o te registras:

• Información recopilada de los dispositivos que usas al interactuar con nosotros, como el identificador del dispositivo o el nombre de usuario único, el tipo de dispositivo, el identificador para publicidad y el código único del dispositivo.
• Información de geo localización, incluidos los datos de DERMIKA de tu dispositivo móvil. Recuerda que la mayoría de los dispositivos móviles permiten controlar el acceso de las aplicaciones a los datos de DERMIKA desde el menú de configuración del mismo dispositivo.
• Datos de la computadora y de la conexión como las estadísticas de las páginas que ves, el tráfico desde y a dichos sitios web, la URL de referencia, los datos de los anuncios, tu dirección de IP, tu historial de navegación y la información de tu registro web.

Datos que recopilamos mediante el uso de cookies, web beacons y otras tecnologías similares:

El usuario acepta el uso de cookies (archivos temporales ) y consiente el tratamiento de la información que en este apartado se especifica. Esta web utiliza terceras empresas para recoger información, incluyendo el uso de cookies, así como otras herramientas para fines promocionales. Asimismo, las cookies se podrán utilizar con la finalidad de facilitar al máximo su navegación por el portal, sin que las mismas proporcionen referencias que permitan deducir datos personales, ni datos del disco duro de su equipo de computo. Las cookies instaladas se borrarán automáticamente una vez finalizada su navegación, excepto aquellas que por motivos estrictamente técnicos deben mantenerse instaladas en su equipo. No obstante, el Usuario puede configurar su navegador para que notifique y rechace la instalación de las cookies enviadas por la web, sin que ello perjudique su acceso a los contenidos de la misma.

• La información obtenida incluye, entre otra, información sobre páginas que visitas, enlaces a los que accedes y otras acciones que realizas con relación a nuestros Servicios o dentro de nuestro contenido de publicidad o de correo electrónico.

• En ocasiones también utilizamos web beacons en nuestros Sitios Web para contabilizar y reconocer a los usuarios mediante el acceso a nuestras cookies. De esta forma, podemos personalizar nuestro sitio web y mejorar su experiencia de navegación.

• También podemos incluir web beacons en forma de mensajes de correo eléctrico en formato HTML, mismos que enviamos para determinar qué mensajes electrónicos han sido abiertos.

Otras fuentes:

• Datos que podemos recopilar de terceros. Estos datos incluyen información geográfica proveniente de fuentes de acceso público, información adicional de contacto, información de verificación de crédito e información de agencias de información de crédito; lo anterior, en los términos de las leyes nacionales aplicables.

• Información de las redes sociales que te permitimos usar para registrarte a nuestros Servicios, información que se genera cuando compartes información a través de una red social o cuando inicias sesión en tu cuenta a través de una de tus cuentas de redes sociales. Los sitios de redes sociales pueden darnos acceso automático a ciertos datos personales que mantienen sobre ti (por ejemplo, el contenido que viste, el contenido que hayas marcado como que te gusta y la información sobre la publicidad que te han mostrado o en la que has hecho «clic», etc.). Si nos das acceso a sitios que tienen contenido de video, aceptas que compartamos los videos que ves con los sitios de redes sociales de terceros, o que obtengamos información sobre los videos que viste de dichos sitios durante por lo menos dos años o hasta que revoques tu consentimiento. La forma en que tú como usuario interactúas con las funcionalidades de un sitio en particular se rige por la política de privacidad de la empresa que actúa como Responsable de dichas redes sociales. Se hace notar que tú eres quien controla los datos personales a los que podemos tener acceso mediante la forma en que configuras tus opciones de privacidad en las diversas redes sociales y los permisos que nos otorgas al concedernos acceso a dicha información.

• Información que otros usuarios pueden proporcionar sobre ti. Nuestras políticas exigen que el usuario que proporciona información concerniente a otra persona, notifique a esa persona sobre nuestras políticas de obtención, utilización, divulgación y conservación de datos, antes de proporcionarnos sus datos personales y que obtenga de ella su consentimiento expreso, previo a la transferencia.

Datos Personales Sensibles:

Ocasionalmente podemos recibir de ti datos personales que son, o podrían llegar a ser considerados como datos personales sensibles por la legislación local. Por ejemplo, en algunos países, la información de geo localización, incluidos los datos de DERMIKA de tu dispositivo móvil, pueden ser considerados sensibles. Recuerda que la mayoría de los dispositivos móviles permiten controlar el acceso de las aplicaciones a los datos de DERMIKA. Este control suele poder realizarse desde el menú de configuración del mismo dispositivo.

• En caso de que vayamos a obtener de ti datos personales de naturaleza sensible te lo haremos saber y te ofreceremos opciones para que puedas expresar si consientes o no el tratamiento de tus datos personales sensibles.

3.- USO, ACCESO DE DATOS PERSONALES Y TRATAMIENTO DE INFORMACIÓN

Usos relativos a proporcionarte nuestros Servicios; usos para mejorar y personalizar los Servicios

• Brindarte acceso a los Servicios y facilitar su uso.
• Ofrecerte contenido en el Sitio que incluye artículos y servicios que te puedan gustar.
• Brindarte acceso a tu historial, a mensajes internos (en caso de ser aplicable) y a otras funcionalidades del Sitio que podríamos ofrecerte.
• Personalizar en tu favor, medir y mejorar nuestros Servicios.
• Prestarte otros servicios que solicites, en los términos que dichos Servicios se describan cuando recopilamos la información.
• Utilizar la información de geo localización para proporcionarte servicios basados en la DERMIKA (como publicidad, resultados de búsquedas y otro contenido personalizado).
• Usos para contactarte con relación a tu cuenta y brindar atención al cliente.
• Contactarte sobre tu cuenta, para solucionar problemas asociados a la cuenta, cobrar contraprestaciones o montos adeudados por la compra de funcionalidades, obtener tu opinión a través de encuestas o encuestas de Atención al Cliente.
• Contactarte en el contexto de exigir o hacer cumplir nuestros Términos y Condiciones, las leyes locales aplicables y cualquier otro convenio que tengamos celebrado contigo.
• Recibir quejas, y dar seguimiento a solicitudes que realices.
• Podemos contactarte por correo electrónico, teléfono, mensajes de texto y correo postal.
• Uso para personalizar nuestra publicidad y nuestras comunicaciones de marketing:
• Personalizar, medir y mejorar nuestra publicidad.
• Contactarte por correo electrónico, teléfono, mensajes de texto y correo postal para: ofrecerte descuentos y promociones especiales e informarte sobre nuestros Servicios y de los servicios de otras empresas de nuestro grupo corporativo. Utilizaremos la información de contacto que nos proporciones para contactarte por correo electrónico, mensajes de texto (SMS) o teléfono, si nos has dado tu consentimiento. Se pueden aplicar tarifas por mensajes cortos y conectividad de datos.
• Ofrecer marketing personalizado, actualizaciones de servicio y ofertas promocionales.

Para obtener más información acerca de como ejercer y controlar tus derechos de opción, por favor, consulta la sección titulada, «Opciones» en este Aviso de Privacidad.

Uso para prevenir, detectar, mitigar e investigar actividades ilegales o contrarias a nuestras políticas y términos:

• Impedir, detectar, mitigar e investigar fraudes, violaciones de seguridad y posibles actividades prohibidas, ilícitas o ilegales.
• Exigir el cumplimiento de nuestro Aviso de privacidad, nuestros Términos y Condiciones y otras políticas o términos aplicables.

4.- Conservación de datos: 

Conservamos los datos personales de las cuentas activas por el tiempo que resulte necesario y mientras sean relevantes para nuestros servicios. Podemos conservar los datos personales de las cuentas que hayan sido cerradas por el tiempo necesario para cumplir con las leyes nacionales, evitar fraudes, cobrar contraprestaciones pendientes, resolver problemas, ayudar en una investigación, exigir el cumplimiento de nuestros Términos y Condiciones y tomar otras acciones o medidas que se encuentren permitidas o que nos exijan las leyes locales aplicables. Cuando ya no sea necesario conservar tus datos personales, los eliminaremos de una manera segura, de conformidad con nuestras políticas de conservación y eliminación de datos y lo dispuesto por la regulación vigente y aplicable.

Si usted requiere de una copia fiel a los datos personales que conservamos, si están siendo procesados y para que fin; podrá solicitarlos al correo contacto@dermika.com.mx y se responderá a su solicitud a través de correo electrónico sin costo alguno.

Opciones

DERMIKA te ofrece la posibilidad de tomar decisiones sobre cómo usamos sus datos personales. Si no quieres recibir nuestras comunicaciones de marketing, puedes expresar tu voluntad de cancelar tu suscripción a comunicaciones de mercadotecnia mediante un correo electrónico a la dirección contacto@dermika.com.mx solicitando darse de baja de la comunicación de marketing.

5.- ACCESO

Usted podrá ejercer sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación, Oposición, Divulgación o Revocación de sus datos personales, que para dicho fin nos haya otorgado, mediante una solicitud por escrito en los términos que marca la Ley en su Art. 29, dirigida a DERMIKA, responsable de Protección de Datos Personales, ubicado en con domicilio en: Av. Golfo de Cortés No. 3002 Col. Vallarta Norte C.P. 44690 Guadalajara, Jalisco México; y en Carretera Oriente No. 57 Col. La Floresta C.P. 45920 Chapala, Jalisco México o vía correo electrónico a contacto@dermika.com.mx. Es importante mencionar que el ejercicio de cualquiera de dichos derechos no es requisito previo ni impide el ejercicio de otro derecho.

6.- DIVULGACIÓN Y TRANSFERENCIA DE DATOS

Podemos compartir tus datos personales con otras empresas del grupo al que pertenece DERMIKA y con terceros en primera instancia de forma minimizada y de forma exhaustiva al ser requerida por autoridades.

A empresas del grupo de DERMIKA para que puedan:

• Ofrecer contenido y servicios conjuntos (como registro, transacciones y Atención al Cliente
• Ayudar a detectar y evitar posibles actos fraudulentos, ilícitos e ilegales, infracciones de nuestros Términos y Condiciones y violaciones de la seguridad de los datos;
• Ofrecerte publicidad personalizada;
• Guiar las decisiones sobre productos, sitios, aplicaciones, servicios, herramientas y comunicaciones de marketing. Las empresas de nuestro grupo no te enviarán comunicaciones de marketing si no has dado tu consentimiento para recibirlas.

En tanto que DERMIKA forma parte de un grupo, tus datos personales pueden ser comunicados a otras empresas de nuestro mismo grupo. Por ello, tus datos pueden ser transferidos a nuestras filiales. Las filiales del grupo que podrían recibir o consultar tus datos personales han implementado estándares internacionales de protección de la privacidad denominados «Normas Corporativas Vinculantes» para la protección de tus datos personales.

Para el caso de que esté en riesgo su información, o que se haya generado algún cyber ataque, o que se considere que su información pueda ser sujeta de algún atentado a su confidencialidad o libertad, se le hará saber dentro de un plazo de 72 horas de haberse dado cuenta la empresa de alguna violación de datos.

7.- ARCHIVOS TEMPORALES (“COOKIES”).

El usuario reconoce y acepta que DERMIKA podrá utilizar un sistema de seguimiento mediante la utilización de archivos temporales tal y como se ha descrito en el apartado de INFORMACIÓN PERSONAL SOLICITADA, estos archivos temporales en el ámbito informático se les conoce como “cookies” (en adelante las «Cookies»). Las Cookies son pequeños archivos que se instalan en el disco rígido, con una duración limitada en el tiempo que ayudan a personalizar los servicios DERMIKA también ofrece ciertas funcionalidades que sólo están disponibles mediante el empleo de Cookies. Las Cookies se utilizan con el fin de conocer los intereses, el comportamiento y la demografía de quienes visitan o son usuarios del Portal y de esa forma, comprender mejor sus necesidades e intereses y darles un mejor servicio o proveerle información relacionada. DERMIKA podrá usar la información obtenida por intermedio de las Cookies para analizar las páginas navegadas por el visitante o usuario, las búsquedas realizadas, mejorar sus iniciativas comerciales y promocionales, mostrar publicidad o promociones, banners de interés, noticias sobre DERMIKA, perfeccionar la oferta de contenidos y artículos, personalizar dichos contenidos, presentación y servicios; DERMIKA podrá utilizar Cookies para promover y hacer cumplir las reglas y seguridad del Portal. DERMIKA también podrá agregar Cookies en los correos electrónicos que envíe para medir la efectividad de las promociones.

DERMIKA utilizará adicionalmente las Cookies para que el usuario no tenga que introducir su clave tan frecuentemente durante una sesión de navegación, también para contabilizar y corroborar las inscripciones, la actividad del usuario y otros conceptos para los diversos programas y otros acuerdos comerciales, siempre teniendo como objetivo de la instalación de las Cookies, el beneficio del usuario que la recibe, y no será usado con otros fines ajenos a DERMIKA.

Se establece que la instalación, permanencia y existencia de las Cookies en el computador del usuario depende de su exclusiva voluntad y puede ser eliminada de su computador cuando el usuario así lo desee. Para saber cómo quitar las Cookies del Sistema es necesario revisar la sección Ayuda (Help) del navegador.

El Portal usa diversas “cookies” para iniciar sesión, y así el usuario pueda utilizar algunos de los servicios de DERMIKA. Las “cookies” contienen información, que posteriormente puede leer un servidor web con el objetivo de almacenar sus preferencias y otro tipo de información en el equipo, para que de este modo, ahorrar tiempo al usuario, al eliminar la necesidad de escribir varias veces la misma Información, además permite mostrar contenidos personalizados.

Cambio de propiedad.

Si ocurre una fusión con otra empresa o una adquisición por parte de otra empresa, podemos compartir información con esta de acuerdo con nuestros estándares internacionales de protección de la privacidad. La nueva entidad tendría que seguir este Aviso de Privacidad con respecto a tus datos personales. Si tus datos personales se recopilan, utilizan, divulgan o conservan para cualquier otro fin que no esté comprendido en este Aviso, recibirás una notificación previa sobre la manera en que se procesarán tus datos personales en dichos casos.

8.- SEGURIDAD.

Protegemos tus datos con medidas de seguridad administrativas, físicas y técnicas para reducir los riesgos de pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, divulgación y modificación. Nuestras protecciones incluyen firewalls, cifrado de datos, candado de seguridad SSL, controles de acceso físico a los centros de datos y controles de autorización de acceso a la información. Si crees que tu cuenta se ha usado indebidamente, por favor contáctanos.

9.- INFORMACIÓN IMPORTANTE

Inicio de sesión mediante redes sociales:

Cuando inicias sesión mediante una red social:

• Si tienes una cuenta registrada con nosotros con la misma dirección de correo electrónico que utilizas en la red social, podrás acceder a esa cuenta registrada.
• Si no tienes una cuenta registrada con nosotros con la misma dirección de correo electrónico que utilizas en la red social, abriremos una cuenta nueva para ti en nuestros sistemas.

Puedes iniciar sesión mediante la red social o de forma normal, cada vez que abras tu cuenta. Si optas por abrir la sesión de forma normal, pero no tienes una contraseña porque te registraste a través de un inicio de sesión por red social, puedes solicitarla mediante el flujo de restablecimiento de contraseña.

Ten en cuenta que si inicias sesión mediante una red social, se aplicarán las políticas para mantener la sesión abierta de la red social. Nosotros no tenemos control sobre estas políticas. Los proveedores de inicio de sesión mediante red social pueden tener políticas agresivas para mantener sesiones abiertas por lo que, por seguridad, te recomendamos lo siguiente:

• No uses un inicio de sesión con red social cuando accedas a nuestros Servicios con un dispositivo público o compartido.
• Visita el sitio del proveedor de la red social que provee el servicio para obtener información sobre sus políticas y tus opciones.

Correos electrónicos amenazantes o no deseados:

No toleramos el abuso de nuestros Servicios. No tienes autorización para agregar otros usuarios a tu lista de correo, llamarles o enviarles mensajes de texto para fines comerciales, aunque dicho usuario haya comprado algo que vendiste, a menos que el usuario te haya dado su consentimiento explícito para hacerlo. El envío de mensajes no deseados o amenazantes por correo electrónico o por texto va en contra de nuestros Términos y Condiciones. Para denunciar correos electrónicos no solicitados o spam, o bien fraudulentos, ponte en contacto con Atención al Cliente.

10.- PRÁCTICAS DE PRIVACIDAD DE TERCEROS

Este Aviso de privacidad solo abarca la utilización y divulgación de los datos personales que nosotros recopilamos de ti. Si divulgas tus datos personales a otros, o si se eres re-dirigido a un sitio web de terceros, se aplicarán los avisos y las prácticas de privacidad de dichos terceros.

Nosotros no podemos garantizar la privacidad ni la seguridad de tus datos personales una vez que se los proporciones a un tercero. Te recomendamos revisar las políticas de privacidad y seguridad de tu socio comercial antes de realizar una transacción o compartir tus datos, incluso si los terceros son compradores o vendedores en nuestro sitio.

11.- PRIVACIDAD DE LOS MENORES.

Nuestros sitios web están destinados a un público general y nuestros Servicios no están dirigidos a menores de 18 años. No recopilamos a sabiendas datos personales de menores de 18 años.

12.- PREGUNTAS, QUEJAS, CANCELACIÓN U OPOSICIÓN DEL  USO DE LA INFORMACIÓN.

Si tienes preguntas sobre este Aviso de Privacidad, nuestros estándares de protección de la privacidad o la manera en que gestionamos tu información, comunícate con la Oficina de protección de la privacidad de la siguiente forma:

• Por escrito a DERMIKA CENTRO DERMATOLÓGICO S.C. ubicada en: Av. Golfo de Cortés No. 3002 Col. Vallarta Norte C.P. 44690 Guadalajara, Jalisco México.
• Al correo electrónico: contacto@dermika.com.mx
• Al teléfono +52 (33) 3620-0484

Un representante o delegado autorizado de DERMIKA CENTRO DERMATOLÓGICO, S.C., se pondrá en contacto a la brevedad posible para atender la necesidad que se solicite.

Atento  a lo dispuesto con el artículo 21 del Reglamento de la Ley Federal de Datos Personales en Posesión de los Particulares, así como el 32 de la propia ley; el procedimiento atenderá de la siguiente forma:

1.- Solicitud por escrito en una cuartilla identificando al interesado, en la que se haga saber si es su deseo: Preguntar, Quejarse, Cancelar o Revocar  u Oponerse al uso de la información , así como una breve explicación o motivo de la necesidad de recurrir a emitir la solicitud, junto con la firma al calce del interesado, en formato PDF.

2.- La solicitud puede ser enviada a la dirección de correo electrónico contacto@dermika.com.mx y una vez confirmada la recepción de la solicitud, DERMIKA tiene un plazo de tres (3) días hábiles para dar la respuesta a su solicitud, en la que se atenderá con un número de folio interno y en el que se precisaran las adecuaciones o cancelaciones que materia de la solicitud.

3.- Con lo anterior, se da por terminado el procedimiento y por satisfecha la pretensión solicitada.

Envía cualquier duda, queja, oposición o solicitud de cancelación relacionada con la privacidad a la Oficina de protección de la privacidad ante los datos antes referidos. En tus solicitudes identifica el sitio web al que se refiere la queja. Intentaremos enviarte una respuesta rápida y satisfactoria a tu queja. Si tienes otras preguntas o reclamos, comunícate con Atención al Cliente.

Para el caso de que el usuario considere que se ha sido vulnerado el derecho de protección a la protección de sus datos personales, y no se haya subsanado o resuelto por parte de DERMIKA,  podrá acudir a la delegación correspondiente en su ciudad para instaurar la correspondiente reclamación ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales, o consultarlo en el sitio www.inai.org.mx

13.- MARCO LEGAL VIGENTE.

El usuario se obliga, por el simple hecho de navegar a través del Portal, a respetar toda la normativa legal vigente relacionada con la utilización, gestión y uso de sistemas de información. DERMIKA extiende el presente aviso de privacidad, de conformidad con lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales, así como por las normas aplicables a nivel nacional e internacional. Política de privacidad de 13 de octubre del año 2015 y actualizada a la General Data Protection Regulation (GDPR) a nivel internacional, del 25 de mayo del 2018;  por lo que en caso de no dar una aceptación directa, se entenderá por aceptación tácita-

14.- COPYRIGHT

DERMIKA proporciona la información divulgada en este sitio web basado en el seguimiento de los avisos legales Derechos de autor © Copyright 2018-2019, DERMIKA. Todos los derechos reservados. Los textos, imágenes, gráficos, pistas de sonido, vídeo y datos de animación, así como su composición o diseño están protegidos por derechos de autor y de la protección industrial. Su contenido no puede ser copiado con fines comerciales o de otro tipo, ni podrá ser representada, incluso en una versión modificada, en otros sitios web. La colocación de hipervínculos a la página web www.dermika.com.mx  solamente se permite con el consentimiento previo por escrito de DERMIKA CENTRO DERMATOLÓGICO S.C. Nos gustaría señalar que ciertas imágenes que se muestran en el Sitio son propiedad de terceros.

Marca.   Si no se indica lo contrario, todas las marcas que aparecen en8DERMIKA están protegidos por derechos de autor y ante la Ley de la Propiedad Intelectual,  tales como marcas, avisos comerciales, signos distintivos, nominativos, mixtos o tridimensionales.